HOSHIN KANRI
Esta metodología puede ser traducida de diversas maneras: “Administración por Políticas” “Planeación Hoshin” “Despliegue de políticas”, o de forma mas completa “despliegue de medios para alcanzar los objetivos”.Enfoque gerencial de “Administración por políticas”, que busca mediante un proceso participativo, establecer, implementar y posteriormente auto controlar los objetivos fundamentales de la organización originados desde la alta gerencia, al igual que garantiza los medios correspondientes y los recursos necesarios que aseguran que dichos objetivos serán alcanzados en todos los otros niveles de la organización.
CARACTERISTICAS
CARACTERISTICAS
- El sistema fija a partir del plan estratégico a largo plazo, los objetivos y políticas estratégicas, administrativas y operativas anuales de la alta dirección y luego implantarlas a toda la organización para que cada departamento defina la forma y metas particulares con que cada uno de ellos va a contribuir al logro de esos objetivos.
Este es un proceso gerencial destinado a asegurar el éxito del negocio a partir de estructurar el planeamiento y el control de la gestión, alrededor de las cuestiones críticas del mismo. Algunas de sus características principales son:
- Soportar un sistema de planeamiento capaz de relacionar efectivamente los planes de largo plazo o estratégicos con el plan anual y con el seguimiento de los procesos fundamentales que hacen al día a día de la empresa.
- Concentrarse en los pocos objetivos críticos para el éxito. Integrar la calidad en la gestión empresarial.
- Incorporar los indicadores financieros del negocio y relacionarlos con las mediciones fundamentales de los procesos.
- Generar una interacción progresiva entre los distintos niveles alrededor de cómo se alcanzarán los objetivos y qué se deberá medir para asegurar el cumplimiento, por medio de un diálogo de doble vía.
- Hacer evidente la contribución real de las personas al cumplimiento de los objetivos a nivel individual y organizacional.
- Asegurar el progreso a través de revisiones periódicas. Asignar claramente las responsabilidades en relación con las metas y los procesos.
- Comunicar a todos dentro de la empresa las políticas de la compañía.
El Hoshin Kanri se fundamenta en las políticas de la organización y en eso estriba su principal característica.
- Permite establecer una estructura sistemática y efectiva para divulgar las políticas generales a largo y corto plazo, que parte desde la alta gerencia y cubre la parte administrativa y operativa, lo cual asegura su cumplimiento.
- Los conceptos de participación y compromiso de los empleados se convierten en realidad, y éstos se sienten parte activa e importante en las funciones gerenciales de la empresa.
- Contribuye en al desarrollo del recurso humano porque:
- Cada departamento define su papel y responsabilidad
- Cada gerencia crea ideas para el logro de los objetivos y así, precisa auto motivarse para el logro de objetivos más altos.
- Cada gerencia se da cuenta del estado permanentemente de sus logros.
- Al implantarse, la capacidad de predecir y de responder a cambios se mejora.
TERMINOLOGIA
Sistema: Conjunto de procesos coordinados que hacen realidad los objetivos básicos
Objetivo - EL QUE: Resultados a alcanzar
Metas: Actividades que contribuyen al logro del objetivo
Medios: Instrucciones, directrices, para alcanzar objetivos
Estrategia - EL COMO: Forma de lograr resultados
Políticas: Combinación de objetivos, metas y medios
Plan de acción: Pasos para cumplir la política
RESUMEN
- Primera etapa- QUE
- alta dirección establece objetivos
- asigna los “propietarios” (dirección intermedia)
- Segunda etapa-COMO
- cada propietario designa un grupo de implementación
- cada grupo determina estrategias y planes de acción
- estas estrategias y planes se estructuran, jerarquizan y priorizan, mediante el uso de las matrices respectivas
- Tercera etapa- COMO
- estrategias y planes se analizan por el nivel jerárquico inferior
- se analizan acciones operativas (tormenta de ideas)
- las acciones operativas se seleccionan ( matriz de despliegue)
- el COMO de la segunda etapa se introduce en la matriz como el QUE
Se repite el proceso de la tercera etapa, tantas veces como niveles jerárquicos haya, hasta llegar a los planes operativos
PLAN OPERATIVO.- Componentes
- Resultado esperado
- Estrategia a la que afecta
- Medida de rendimiento y progreso
- Responsable
- Fecha de revisión.
Este enlace nos llevara directamente a una breve definición y características sobre lo que es el hoshin kanri.
LIBRO:https://books.google.com.co/books?id=fBVXAkHnZvkC&pg=PA191&dq=hoshin+kanri&hl=es-419&sa=X&ved=0CEMQ6AEwBWoVChMImJW-4_uNyQIVxu0mCh2N_g_j#v=onepage&q=hoshin%20kanri&f=false
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